User Entsperrung Atruvia

Anruf bei der Entsperrhotline: 06894 145 3333

• Erreichbarkeit: Montag - Freitag von 7:00 Uhr-20:00 Uhr, Samstag 10:00 Uhr - 16:00 Uhr
• Entsperr-PIN bereithalten!
   
• Wo finde ich die Entsperr-PIN?
  • SUMMACOM Mitarbeitende  → auf jeder Gehaltsabrechnung ab dem 15.09.2025
  • SUMMACOM Leasing Mitarbeitende → persönliche E-Mail
  • KDW / HCH Mitarbeitende → persönliche E-Mail
     
• Was mache ich außerhalb der Erreichbarkeitszeiten?
  • Vor 07:00 Uhr (Mo-Fr), vor 10:00 Uhr (Sa) → Warten bis Admin verfügbar ist.
  • Nach 20:00 Uhr (Mo-Fr-), nach 16:00 Uhr (Sa) → Arbeitsende und Dokumentation durch TL oder TLvD